26.02.2009«Кредитная фабрика» Сбербанка
Сократить время рассмотрения заявки и получения денег в кредит поможет
новая инновационная программа Сбербанка России «Кредитная фабрика».
Основная ее цель – максимальный комфорт клиента при минимальных
затратах времени и контактов с сотрудниками банка. Такие решения широко
распространены за рубежом, а в России Сбербанк будет первопроходцем.
Пилотные площадки уже работают в Москве и Санкт-Петербурге, правда, на
первом этапе только в сфере потребительского кредитования. Но уже в
2010 году Сбербанк планирует запустить программу в регионы, расширив
при этом спектр услуг за счет автокредитов и ипотеки. Для запуска
полнофункциональной версии «Кредитной фабрики» необходима
технологическая основа, т.е. процедура оперативного сотрудничества с
Налоговой службой, Пенсионным фондом, силовыми службами МВД.
Являясь
сегодня одним из лидеров по объемам выданных кредитов, Сбербанк
стремится стать лучшим банком и по удобству и комфорту работы.
Достижение этой цели планируется за счет ликвидации очередей,
максимальной автоматизации работы, увеличения банкоматов и терминалов, а также открытия универсальных окон, оказывающих максимальное количество услуг в одном месте.
Источник:
Ипотечный путеводитель